Você já deve conhecer a Internet das Coisas, RA, VR e haptics, mas o que vem a seguir? Para lançar um pouco mais de luz, compilamos uma lista de 10 tendências do consumidor importantes que vale a pena ficar de olho - e emprestar um ouvido. Embora, além de ver e ouvir, pareça que a Internet dos Sentidos pode definir o próximo capítulo em experiências online habilitadas para 5G. Você está sentado em sua cozinha. Quando você pensa em fazer um jantar no Arabian Nights, a sala começa a mudar.
A música árabe toca suavemente, os azulejos lisos da cozinha assumem padrões brilhantes e o cheiro do guisado de cordeiro perfumado atinge suas narinas. Você vira o olhar para a mesa, que agora está coberta com um pano de algodão trançado rústico, flores, velas acesas e pratos exoticamente decorados que você toca e reorganiza.
Avatares dos seus amigos aparecem nas cadeiras, com acesso ao calendário para que você simplesmente pense: “criar convite”. Enquanto os calendários são preenchidos, sua mesa se enche de ingredientes de uma loja digital, permitindo que você verifique o frescor e teste de sabor de um novo molho de iogurte. Como dois convidados são vegetarianos, você também prova um guisado à base de plantas antes de fazer o pedido.
5G - materializando sonhos com a internet dos sentidos
Hoje, a tecnologia interage principalmente com dois sentidos - visão e som. Na Ericsson Research, nossa visão é que a tecnologia avançada permitirá uma Internet completa dos sentidos até 2025 e incluirá a capacidade de comunicar pensamentos digitalmente até 2030. Vivemos em um mundo 4G baseado em tela onde os smartphones são parte integrante de nossas vidas, mas as pessoas não estamos esperando que isso aconteça por muito mais tempo. Metade dos usuários de smartphones do mundo prevê que em 2025 estaremos todos usando óculos de RA leves e modernos. Os consumidores também prevêem vestíveis que podem traduzir idiomas instantaneamente, nos permitem controlar nosso ambiente sonoro e sentir cheiro, sabor, texturas e temperatura digitalmente. À medida que os consumidores entram neste mundo digital sensorial, eles exigirão conectividade hiper-rápida, atraso baseado em computação de ponta imperceptível e automação avançada.
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Os consumidores esperam uma internet dos sentidos
Essa visão não se baseia apenas em avanços tecnológicos esperados, mas também em pesquisas de consumo: os primeiros usuários urbanos esperam que usaremos todos os nossos sentidos online até 2030. Destes, 68 por cento desejam usar pelo menos 1 de 6 internet conceitual de as aplicações dos sentidos que perguntamos, e 81 por cento estão abertos à ideia em geral.
Daqueles que desejam uma Internet dos sentidos, 40% veem o entretenimento envolvente como o principal fator para essa mudança; 33% acham que compras online melhores serão essenciais; e 31 por cento acham que essa mudança acontecerá devido à crise climática. Espera-se que as cinco grandes empresas de tecnologia, juntamente com empresas específicas do setor, dominem e administrem cerca de metade de todos os serviços da Internet dos sentidos até 2030.
Tendência 1: Seu cérebro é a interface do usuário
Muitos prevêem que os limites entre “pensar” e “fazer” ficarão confusos. Mais de 2.000 anos atrás, os filósofos gregos pensavam que cada ser humano estava sozinho e nunca poderia realmente saber a existência de outro. Esse isolamento é simplesmente parte da condição humana - mas talvez não por muito mais tempo. Em 2030, a tecnologia está configurada para responder aos nossos pensamentos e até mesmo compartilhá-los com outras pessoas. Pense no que isso significa; pense, e isso vai significar.
Usar o cérebro como uma interface pode significar o fim de teclados, mouses, controladores de jogo e, em última instância, interfaces de usuário para qualquer dispositivo digital. O usuário só precisa pensar nos comandos, e eles acontecerão. Os smartphones podem até funcionar sem telas sensíveis ao toque.
Isso abre novas categorias de dispositivos com paradigmas de interação inteiramente novos. Entre eles, as maiores expectativas dos consumidores são sobre os óculos AR, com 6 em cada 10 esperando que o pensamento “mostrar mapa” exibisse um mapa bem diante de seus olhos e que eles pudessem procurar rotas simplesmente pensando no destino.
Com esses recursos, muitos outros aplicativos que são quase inimagináveis hoje de repente se tornam bastante simples. Você já conheceu alguém que aparentemente o conhece, mas você não consegue identificá-lo ou mesmo lembrar seu nome? Esse problema será eliminado até 2030, pois, de acordo com 54 por cento dos consumidores, em resposta a pedidos de pensamento, os óculos AR mostrarão informações sobre as pessoas que encontram, como seu nome ou onde se conheceram.
A implicação é que nossos pensamentos serão totalmente acessíveis pela tecnologia. Portanto, cerca de metade de todos os entrevistados acredita que em 2030 os antigos gregos estarão errados e nossas mentes estarão essencialmente conectadas; eles esperam ter a capacidade de responder a mensagens curtas usando apenas pensamentos, enquanto 40% até acreditam que terão a capacidade de compartilhar pensamentos diretamente com seus amigos e entes queridos. Os consumidores já mostraram interesse em comunicação de pensamento antes: em nosso relatório de tendências de 2015, mais de dois terços acreditavam que isso seria comum em 2020.
Com essa tecnologia, os conceitos de integridade e privacidade ganharão novos significados. Por exemplo, as pessoas não querem que os anunciantes acessem suas mentes: bem acima de 50 por cento dizem que os dados serão privados para qualquer conceito de serviço de pensamento que perguntamos, com 7 em cada 10 dizendo que os dados de pensamento para trancar e destrancar as portas da frente precisam ser privado. Hoje, a receita de publicidade impulsiona muitas, senão todas as categorias de aplicativos. Então, qual será o novo modelo de negócios em 2030? Este é um assunto que necessita de uma reflexão séria.
Tendência 2: parece comigo
A forma como ouvimos, falamos e nos entendemos deve-se a uma grande atualização digital. Os sons estão ao nosso redor, desde melodias suaves que escolhemos tocar em nossos fones de ouvido até barulhos incômodos como o tilintar do trem do metrô. Em 2030, os consumidores esperam ter controle total não apenas sobre o que ouvem, mas também sobre o que os outros ouvem deles. Os consumidores irão moldar mais ativamente seu mundo sonoro e não mais se contentar com a exposição a sons ambientes indesejados.
No futuro, as pessoas esperam ter ainda mais controle sobre como suas vozes são transmitidas em qualquer idioma. Mais de 7 em cada 10 esperam ter fones de ouvido que traduzam idiomas de maneira automática e perfeita. Com esses fones de ouvido, eles podiam ligar para qualquer pessoa no mundo, em qualquer idioma, e soar como eles próprios. Eles podem até escolher soar como outra pessoa; 67 por cento acreditam que serão capazes de assumir a voz de qualquer pessoa, com tal realismo que podem até enganar familiares.
O ambiente de som também tornará as experiências digitais e físicas igualmente naturais. Assim, prevê-se que os sons se tornem espacialmente embutidos de tal forma que qualquer objeto digital colocado no mundo físico soe totalmente real. Por exemplo, uma sala cheia de objetos digitais produziria menos ecos em comparação com uma sala vazia.
Acredita-se por 6 em 10 que eles serão capazes de ouvir a respiração e os passos dos personagens do jogo, como um Pokémon atrás deles, e localizá-lo por meio desses ruídos exatamente como fariam com uma pessoa ou animal real. Além disso, metade acredita que nem mesmo precisaremos de fones de ouvido para essas coisas; em vez disso, uma faixa para a cabeça transmitirá o som diretamente para a mente.
Estar ativamente no controle do que ouvimos é percebido positivamente por muitos; 54 por cento esperam ter a capacidade de criar uma bolha de som digital, permitindo-lhes ouvir apenas o que querem, por exemplo, enquanto em um ônibus lotado. Os serviços de mídia social às vezes são criticados por serem câmaras de eco - mas o que acontecerá com a comunicação quando todos puderem criar uma verdadeira câmara de eco?
Talvez esse isolamento potencial seja quebrado quando nossa audição ultrapassar seus limites naturais. Quase metade espera poder usar uma faixa que converte sons em outras experiências sensoriais. Por exemplo, você pode transformar vozes em sensações em sua pele ou o som do tráfego ao seu redor em cores.
Tendência 3: qualquer sabor que você quiser
Nossas papilas gustativas produzem experiências pessoais poderosas e estão prestes a ser digitalizadas. Os dados de vídeo representam a maior parte do tráfego online hoje. Mas ver nem sempre é acreditar - a aparência pode enganar. É por isso que, como recém-chegados ao mundo físico, os bebês aprendem sobre um objeto colocando-o instintivamente na boca. Até agora, nossa existência online não nos permitiu praticar a “boca” digital, mas isso está para mudar.
Você poderia imaginar colocar um dispositivo na boca que aprimora digitalmente a comida que você ingere, para que qualquer coisa tenha o gosto exatamente como você deseja? Em 2030, 44% esperam que isso seja possível. Isso pode ter grandes implicações para nossa saúde e dietas, permitindo-nos comer alimentos saudáveis e, ainda assim, fazer com que tenham gosto de cozinha de restaurante cinco estrelas
O gosto informa muito sobre a maneira como nos lembramos do passado. Pense na sua infância e você quase certamente se lembrará do sabor de certas guloseimas ou comida caseira. Não é de surpreender que 44% prevejam a capacidade de aprimorar essas memórias com o gosto digital daqui para frente - fotos de festas e feriados permitirão que você não apenas veja o que aconteceu, mas também saboreie o sabor doce e azedo de tudo isso.
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As amostras de alimentos geralmente são populares entre os clientes em supermercados, portanto, as pessoas podem experimentar antes de comprar. Muitos aceitam um provador, mesmo que não estejam realmente considerando uma compra. Mais de 4 em cada 10 esperam uma revolução nas compras online, à medida que ganhamos a capacidade de provar amostras digitalmente no conforto de nossos próprios dispositivos. Quase tantos acreditam que haverá programas de culinária na TV que permitirão que você experimente o sabor da comida na tela. Além disso, 4 em cada 10 prevêem que este tipo de informação sensorial digital será financiado por publicidade, indicando que as nossas reações gustativas não são consideradas tão sensíveis como muitos outros tipos de dados pessoais.
Tendência 4: aroma digital
Atualmente, é quase impossível transmitir o cheiro digitalmente - mas tudo isso deve mudar. Podemos ter quase perdido nossa compreensão das fragrâncias. As pessoas modernas usam desodorantes para esconder os odores corporais, e a fumaça do escapamento do tráfego em nossas movimentadas megacidades nos deixa insensíveis às sensações olfativas. Podemos até pensar em nosso nariz apenas como um lugar para colocar os óculos ou como um lembrete de que pegamos um resfriado.
Na realidade, o cheiro é importante; a linguagem química do perfume é uma sensação física que nos afeta direta e profundamente. É por isso que, por exemplo, os fabricantes de automóveis certificam-se de que seus carros cheiram a novos ou porque os cafés são muito mais atraentes do que o café embalado a vácuo do supermercado.
As experiências online típicas não envolvem odores hoje; no entanto, os consumidores estão estimando que nosso olfato será uma parte importante da Internet em 2030. Mais da metade da população mundial já vive longe da natureza, e a urbanização contínua aumentou nossa necessidade de experiências naturais. Por este motivo, 6 em cada 10 esperam poder visitar digitalmente florestas ou o campo e experimentar todos os cheiros naturais desses lugares. Essa é a expectativa mais mantida entre os conceitos relacionados ao cheiro que os entrevistados foram solicitados a avaliar e indica uma forte necessidade de uma imersão mais profunda do que os vídeos podem oferecer.
A experiência de assistir a qualquer tipo de vídeo seria mais envolvente se você pudesse sentir o cheiro da ação. Em 2030, 56% esperam poder saborear digitalmente todos os cheiros dos filmes que assistem. Embora tenha havido tentativas de incorporar fragrâncias durante os filmes já no início dos anos 1960, o fracasso em ganhar popularidade provavelmente se deve à falta de tecnologia eficaz, e não ao interesse popular.
Dada a nossa familiaridade superficial com muitos dos aromas do mundo, também parece que os consumidores estão abertos para a inovação neste campo, com 47 por cento esperando que os dados do cheiro estejam disponíveis para as empresas usarem comercialmente. Pelo menos por enquanto, muitos não veem a necessidade de manter seu cheiro digital privado.
Finalmente, esta tecnologia não precisa causar mau cheiro - seremos capazes de evitar cheiros ruins sempre que quisermos, com mais da metade esperando um dispositivo que transforma digitalmente cheiros fedorentos em fragrâncias agradáveis em seus narizes. Quase metade também espera ser capaz de controlar o cheiro que os outros sentem, usando perfumes digitais e desodorantes.
Tendência 5: Toque total
Os consumidores esperam que possamos tocar em qualquer coisa, em qualquer lugar, totalmente digitalmente. Qualquer pessoa que tenha jogado Mario Kart pode atestar que um controle vibratório aumenta a experiência. No entanto, aqueles que experimentaram a versão de arcade VR podem concordar que leva tudo até um nível, com uma maquete de kart que balança em sincronia com o jogo para criar a impressão de um veículo em movimento.
O toque digital está definido para crescer muito além do barulho do seu controlador de jogo ou do feedback tátil dos sistemas VR atuais. Daqui para frente, as pessoas pensarão no toque digital como algo que afeta todo o corpo e não apenas as mãos. O recurso mais fácil de imaginar para os consumidores é o impacto físico do som, com 7 em cada 10 fones de ouvido que podem transferir digitalmente o impacto físico de sons graves de concertos ao vivo para o peito.
Depois de anos passando em superfícies de vidro lisas, 63 por cento também esperam smartphones com telas que transmitem a forma e a textura dos ícones e botões digitais que estão pressionando. Seria ótimo sentir os botões e ícones retrair quando uma força é aplicada.
Mas a capacidade de sentir texturas digitais pode ir muito além dos limites da tela do smartphone. Na verdade, 6 em cada 10 pensam que pulseiras que estimulam os nervos para que você possa sentir qualquer objeto digital estarão disponíveis em 2030. Poderíamos sentir digitalmente qualquer coisa, desde algo simples como uma bola até a pele de outra pessoa; as aplicações da tecnologia de toque podem ser quase ilimitadas. Além disso, 6 em cada 10 pensam que essas braçadeiras transmitem a sensação de peso e movimento, de modo que os objetos digitais que tocam parecem totalmente reais.
Por que parar nas fronteiras estreitas definidas pelo toque físico? Podemos até ser capazes de sentir coisas além dos sentidos humanos; 59 por cento prevêem wearables que nos permitem sentir o tempo que se aproxima, como tempestades, chuva ou ondas de calor. Literalmente, podemos tocar o céu em pouco tempo.
Tendência 6: realidade mesclada
Muitos acreditam que nossas realidades físicas e virtuais serão intercambiáveis até 2030. Quando a Internet foi introduzida, ela dividiu o mundo em dois - nossa existência física e sua sombra digital. Chamamos essas metades de “offline” e “online”, mas na verdade essas palavras não têm mais significados distintos, já que a maioria das experiências cotidianas está se tornando um emaranhado de atividades online e offline.
Em 2030, metade dos entrevistados imagina que a diferença entre a realidade física e a digital terá desaparecido quase completamente. O interesse em realidades fundidas foi destacado em nosso relatório de tendências de consumo de 2017, onde descobrimos que quatro em cada cinco usuários de RA e VR acreditavam que essas tecnologias seriam usadas tão comumente quanto a Internet em três anos. Embora isso possa ser verdade para esses usuários, essas tecnologias não chegaram ao mercado tão rapidamente quanto os primeiros usuários previram.
No entanto, dado que o vídeo atualmente é responsável pela maior parte do tráfego de consumidores online, os recursos visuais provavelmente estarão na vanguarda quando nossas percepções físicas e digitais eventualmente se fundirem além do ponto de separação significativa. A primeira experiência visual combinada é projetada pelos consumidores para jogos: mais de 7 em cada 10 entrevistados acreditam que os mundos dos jogos VR parecerão indistinguíveis da realidade física em 2030.
As realidades física e virtual se fundirão em ambas as direções. Por um lado, os objetos digitais se tornarão parte da realidade física; por exemplo, 7 em cada 10 prevêem óculos de RA que permitem colocar objetos digitais em qualquer lugar com uma qualidade tão alta que parecem completamente reais. Enquanto isso, a realidade física se tornará tão transitória quanto os dados digitais, com 56 por cento esperando que os óculos AR lhes permitam ver através das paredes ou até de edifícios inteiros. No entanto, os óculos podem nem mesmo ser necessários para a realidade mesclada; 68 por cento acreditam que monitores 3D holográficos para tudo, desde dispositivos portáteis a outdoors, estarão disponíveis em 2030.
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Curiosamente, aqueles que prevêem que vivenciaremos a realidade mesclada até o final da década são os que também enxergam os problemas potenciais com mais astúcia do que os outros. De forma alarmante, 48% deles dizem que muitas vezes sentem que já se tornaram escravos da tecnologia, enquanto apenas 27% dos outros adotantes iniciais concordam. Pode ser quase tão divertido brincar com um fogo digital quanto com um real, mas quando o digital se torna real, pode queimar você.
Tendência 7: Verificado como real
Quando a tecnologia pode imitar e manipular nossos sentidos, como saberemos o que é real e o que é falso? Metade dos consumidores acredita que, em 2030, uma Internet dos sentidos pode avançar a ponto de as realidades físicas e digitais se fundirem em uma só. Quando o mundo digital é percebido como tão real quanto o mundo físico - o que acontecerá com nossa percepção de real versus falso?
Hoje, um debate semelhante gira em torno de notícias falsas. Em 2030, isso pode ser coisa do passado, visto que metade dos entrevistados afirma que os serviços de reportagem de notícias que apresentam verificações extensas de fatos serão populares nessa época. Além disso, 4 em cada 10 preveem o aumento da popularidade de fotos online que não serão editadas.
Em um mundo cheio de avatares, ser verificado como humano pode ser uma virada de jogo real e talvez formar a base para plataformas ou serviços de mídia social exclusivos, garantindo apenas uma representação genuína.
Por exemplo, 4 em cada 10 veem as redes sociais sem garantia de bots se tornando populares. Até 43 por cento prevêem serviços de videochamada que transmitem apenas rostos humanos não modificados e verificados. Essa tendência é ainda mais acentuada quando se trata de serviços de namoro, onde 46% veem os sites de namoro, incluindo apenas fatos verificados, serem populares em 2030. Será interessante ver se isso incluirá declarações iniciais de cirurgias de beleza, como lifting!
Naturalmente, isso também se traduz no mundo dos bens físicos. Hoje, por exemplo, os clientes compram alimentos do comércio justo e com rótulo ecológico para garantir que a produção de seus produtos seja responsável e sustentável. Produtos falsificados também são produzidos em massa em todo o mundo hoje, uma prática que poderia ser combatida com novas tecnologias. Metade dos consumidores pesquisados acha que as lojas online que oferecem produtos digitais que garantidamente não foram adulterados de forma alguma serão populares em 2030. Consequentemente, quase o mesmo número de também veem marcas cujo ponto de venda é fornecer produtos e serviços com "verdade verificada ”Se tornando popular.
Tendência 8: Consumidores pós-privacidade
No futuro baseado em dados, os consumidores veem a regulamentação e a transparência como um meio de resolver questões de privacidade. Metade dos entrevistados em nosso estudo podem ser classificados como consumidores pós-privacidade. Por um lado, eles esperam que as leis de dados digitais regulem claramente o uso de dados públicos e privados, de modo que as preocupações com a privacidade não existam mais. Por outro lado, também acreditam que tecnologias como o reconhecimento facial serão utilizadas em todos os lugares, na medida em que o conceito de privacidade não existe mais.
Isso pode parecer um paradoxo, mas os consumidores pós-privacidade esperam que os problemas de privacidade sejam totalmente resolvidos para que possam colher os benefícios de um mundo orientado a dados com segurança. Surpreendentes 83 por cento deles estão interessados em uma Internet dos sentidos, em comparação com pouco mais da metade dos outros entrevistados. Assim, remover questões de direitos de dados pessoais será um desafio importante para as empresas na próxima década.
Mais do que outros usuários avançados da Internet, os consumidores pós-privacidade vislumbram uma sociedade onde o digital é um impulsionador integral da economia e da produtividade. Por exemplo, 70 por cento dos consumidores pós-privacidade acreditam que quase todos os empregos envolverão habilidades digitais avançadas até 2030, em comparação com apenas 23 por cento de outros usuários iniciais. 64% dos consumidores pós-privacidade acreditam que haverá uma moeda digital global aceita em todos os lugares, enquanto apenas 21% dos outros pensam assim. Bem mais da metade dos consumidores pós-privacidade também acreditam firmemente que a automação e a digitalização levarão a reduções drásticas de preços em produtos e serviços, em comparação com apenas 12% dos outros primeiros usuários.
No entanto, há mais na sociedade pós-privacidade do que apenas as vantagens: 59 por cento dos consumidores pós-privacidade preveem que os sistemas de crédito social sejam mais comuns do que pontos de fidelidade e milhas aéreas, enquanto poucos 14 por cento dos outros concordam. Para o consumidor pós-privacidade, tudo o que fizermos será possível rastrear e avaliar, e talvez seja por isso que a regulamentação da privacidade é tão importante para eles. Dos consumidores pós-privacidade, 56 por cento também prevêem que as capas de invisibilidade digital serão comumente usadas para escapar de deixar um rastro online. Uma razão para isso pode ser o medo de um tratamento injusto de IA, já que 45% prevêem que viveremos com a ansiedade do algoritmo. No entanto, IA não apenas causa ansiedade: quase 4 em cada 10 esperam movimentos de direitos de IA que defendem direitos iguais para robôs, enquanto menos de 1 em 10 de outros usuários pioneiros vêem isso acontecendo.
Tendência 9: Sustentabilidade conectada
A capacidade de “estar” digitalmente em qualquer lugar pode economizar mais do que apenas nosso tempo - pode ajudar a salvar nosso planeta também. Hoje, os jovens de todo o mundo clamam às gerações mais velhas que façam uma reviravolta radical em direção a um futuro sustentável. Simultaneamente, a tecnologia digital está em um ponto de inflexão, onde é vista pelos pesquisadores de ponta como um “curinga” - o que significa que pode ser usada para transformar rapidamente nossos sistemas econômicos ou para aumentar ainda mais as emissões. Depende de nós.
A boa notícia é que 6 em cada 10 pensam que a Internet de serviços baseados em sentidos tornará a sociedade mais ambientalmente sustentável. Este grupo também vê outras questões sobre tecnologia e meio ambiente de maneira completamente diferente dos outros. Por exemplo, 55 por cento deles prevêem assinaturas de Internet à prova de clima que garantem conectividade durante interrupções ambientais, em comparação com apenas 24 por cento de outros. Metade deles também espera que a purificação e a dessalinização da água se tornem baratas e prontamente disponíveis para qualquer pessoa, enquanto apenas 1 em cada 5 dos outros pensa assim.
O Exponential Roadmap [1] recentemente publicado identifica 36 soluções para reduzir as emissões globais pela metade até 2030, e as soluções digitais são estimadas para permitir um terço dessa meta. Dado que quase um terço dos entrevistados em nosso estudo afirmam que a sustentabilidade é o principal fator para a adoção de uma Internet dos sentidos, esses comportamentos digitais em evolução podem contribuir para acelerar esse desenvolvimento.
Um benefício de sustentabilidade pode ser a transição contínua para um maior consumo de experiências digitais em vez de produtos físicos. No entanto, uma transformação de como os bens físicos são produzidos também é necessária. Acontece que 6 em cada 10 daqueles que pensam que uma Internet dos sentidos ajudará a criar uma sociedade mais sustentável esperam que as impressoras 3D sejam baratas e capazes de imprimir quase todos os objetos até 2030, em comparação com a metade entre os primeiros usuários. O efeito disso pode ser em ambos os sentidos: a impressão 3D também pode levar a um maior consumo de materiais e energia.
Espera-se que a Internet dos sentidos impulsione novos padrões de viagens e deslocamento, com 57 por cento das pessoas vendo a sustentabilidade como o principal fator prevendo que trabalhar e socializar totalmente virtualmente será comum. Além disso, 55 por cento deles prevêem que os cuidados de saúde, educação e trabalho remotos tenham avançado a um ponto em que as viagens físicas são necessárias com menos frequência.
Talvez isso indique o fim das viagens globais normalizadas, dando origem a um novo tipo de sociedade sustentável construída sobre colonos firmes que viajam apenas virtualmente. Mais da metade das pessoas que veem a sustentabilidade como o principal impulsionador da Internet dos sentidos pensam que seremos “cidadãos” online dos mundos digitais criados por empresas globais de tecnologia até 2030.
Tendência 10: serviços sensacionais
Espera-se que os serviços abrangendo todos os sentidos digitalizem a vida diária. Neste estudo, os consumidores prevêem que, na próxima década, o som e a visão digital, complementados por toque, sabor, cheiro e muito mais, transformarão nossas experiências atuais baseadas na tela em experiências multissensoriais praticamente inseparáveis da realidade física. Como seria a vida cotidiana em um mundo assim?
Em parte, essa mudança já está acontecendo - elementos dos outros sentidos estão entrando em ação, como acessórios de fone de ouvido VR com geradores de aroma e micro-aquecedores ou resfriadores, bodysuits de feedback tátil ou simples controladores de jogo vibratórios. Talvez você eventualmente consiga provar uma taça de vinho digital enquanto se diverte com os amigos em um jogo. Com alguma sorte, isso não levará a uma ressaca digital no dia seguinte.
Transformar experiências digitais em aventuras imersivas pode realmente revolucionar as viagens e o turismo. Imagine poder não apenas ver os vestígios antigos de Pompéia, mas saborear a comida de rua antiga, experimentar um banho tradicional e sentir o calor escaldante quando o Vesúvio irrompe de repente. Até 43 por cento desejam experimentar essa imersão plena em momentos de significado histórico e drama.
Os entrevistados também veem o potencial de revolucionar a vida cotidiana. Mais de 4 em cada 10 desejam uma estação de trabalho digital que lhes permita estar virtualmente presentes no trabalho ou na escola de qualquer lugar. Não apenas os colegas pareceriam e soariam totalmente reais, você poderia interagir com todos os objetos na sala, incluindo provar o bolo de aniversário de um colega e receber um relatório. Outros aspectos do trabalho, como deslocamento e uso de prédios de escritórios, mudariam para sempre. Além disso, cerca de 45% dizem estar interessados em um shopping center digital onde podem sentir a textura de roupas e móveis, cheirar o frescor dos vegetais e provar amostras de alimentos disponíveis para compra.
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Os consumidores que esperam esse desenvolvimento veem desafios e oportunidades. Aqueles que esperam que a realidade física e digital se fundam totalmente também são os mais preocupados em se tornarem escravos da tecnologia, enquanto aqueles que esperam uma regulamentação de privacidade rígida também são os que esperam o fim da privacidade devido ao surgimento da tecnologia de reconhecimento facial. Ainda há muito a ser dito e considerado sobre as implicações sociais e pessoais de uma Internet completa dos sentidos - mas esperamos ter inspirado algumas reflexões.
Fonte: https://www.ericsson.com/